1月31日，据海口市2025年琼州海峡春运新闻发布会（第四场）消息，根据以往数据显示，出岛返程高峰预计会出现在大年初四至大年初九。目前，海口新海港、秀英港、铁路南港近几天尚有余票，但黄金时段的票已基本售罄，请出岛的司机旅客提前规划好行程。

　　针对出岛高峰，港口提醒广大司机旅客，琼州海峡两岸五港均实行提前购票后进港模式，且港口不设线下小汽车船票购票点，一定要根据自己的行程安排提前通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”“铁路轮渡”微信公众号，以及“轮渡管家”小程序、App购买好船票。

　　船票售罄时，司机旅客朋友们可通过候补登记方式购票。港口会根据候补登记需求情况，适时加开航班。候补成功的旅客，会收到短信提醒。

　　目前，为有效遏制“黄牛”囤票倒票行为，港口对新能源小车退改签规则已经调整。新能源小车过海船票在进港前可免费改签一次，距离开航时间24小时以上退票不收手续费；退票时间距离开航时间越近，手续费越高。因此提醒广大新能源车主提前了解最新退改签规则，合理安排出行计划。

　　购票后，请务必查看手机短信，避免短信被手机系统拦截屏蔽。港口会通过短信、智能语音电话等方式发送进港规则、停复航等消息。