2025年1月9日,据海航航空集团旗下云南祥鹏航空有限责任公司(下称“祥鹏航空”)消息,2024年全年祥鹏航空累计执行航班7.67万班次,同比增长11%;运送旅客1153.47万人次,同比增长15%;平均客座率达到87.68%,同比提升3个百分点。
优化航线网络
在航线网络拓展方面,祥鹏航空在2024年春运、暑运以及夏秋、冬春航季期间,持续新开、复飞、加密多条航线,特别强化了对热门旅游目的地和商务城市的航线布局,同时积极推进国际航线的开通和加频工作,累计执飞航线达到161条,通达国内外75个城市。这一系列的航线网络优化举措,为旅客的商务出行、探亲访友、观光旅游等提供了丰富多样的选择,也进一步畅通了区域空中交通。
创新产品服务
在产品与服务创新方面,祥鹏航空不断加强产品开发及优惠力度,陆续推出机票次卡、结伴飞、自由飞、家庭出行、国内+国际联运、国内中转等优惠机票产品。同时,还开展了优惠机票进校园、青老年购票优惠、会员认证优惠、会员日优惠、持登机牌游多个目的地享免费或折扣优惠、经昆中转免费住宿等一系列惠民活动,为旅客带来便捷、超值的出行体验。
同时,祥鹏航空还继续优化升级“首乘无忧”服务,推出无人陪伴旅客关爱服务,并协同昆明长水国际机场推出“隔夜无忧”乘机服务,为旅客畅通出行提供全方位保障。此外,祥鹏航空持续开展文旅特色主题航班活动,丰富机上餐食饮品,加快推进空地互联,进一步提升旅客出行满意度。
值得一提的是,祥鹏航空积极响应旅客多元化出行需求,自2024年5月起创新推出了“宠物进客舱”服务,为携带宠物的旅客提供更加便捷的同行服务。目前,该服务已在昆明、海口、成都天府、郑州、西双版纳、丽江、上海浦东、重庆、合肥、乌鲁木齐、哈尔滨等多个热门城市设立服务站点,至今已有近230名旅客选择该项服务。
拓展货运业务
在货运方面,祥鹏航空利用通达的航线网络和完善的物流保障体系,2024年累计运输货物达5.93万吨,较去年同期增长39.86%。其中,茶叶、鲜花、野生菌、果蔬、生鲜等云南特色产品的运输占比达到了34%,高效的物流服务为云南农副产品打开了通往广阔市场的“空中通道”。
祥鹏航空表示,2025年将继续做好航线开拓优化工作,持续提升客、货运输服务保障能力。公司将紧跟市场趋势和旅客需求变化,不断创新服务模式和产品种类,为旅客提供更加便捷、高效、舒适的出行体验。同时,祥鹏航空还将进一步加强与地方政府、合作伙伴的沟通协作,共同推动地方经济的发展和民航业的繁荣。(艾芯羽)