12月3日,第六届海南岛国际电影节(以下简称电影节)志愿者礼仪培训活动在三亚开展,通过理论讲解、引导示范、情景演练等多种形式,让即将参与电影节服务的280余名志愿者在实践中学习和掌握所需技能。
海南岛国际电影节不仅是电影艺术的盛宴,更是文化交流的重要平台。志愿者作为连接电影节与观众、嘉宾的桥梁,其专业素养、服务态度、服务形象、服务语言、服务规范与服务行为都至关重要。
据了解,此次参与培训的志愿者主要是在校学生,其中近百名志愿者来自岛外。培训内容涵盖国际礼仪规范、接待服务技巧、多语言沟通基础以及海南本土民俗风情文化介绍等多个方面,旨在让志愿者深入了解海南的历史文化、风土人情,以便更好地向国内外嘉宾介绍海南,促进文化交流。
“此次培训分享了志愿者的通用礼仪,包括涉外礼仪、沟通礼仪等,希望志愿者们能以周到细致的服务,让所有的宾客朋友感受到海南人民的热情、温暖。”三亚礼仪协会会长贺敏说。
接下来,电影节广大志愿者将秉持着奉献、互助、友爱、进步的志愿精神,以更加专业、自信的姿态迎接来自世界各地的电影人、媒体和观众,共同见证这场光影交织的国际文化盛事。(海南日报全媒体记者徐慧玲)
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