直播活动现场。新华网发
11月7日,海南省陵水黎族自治县营商环境建设局“政务+直播”开启首场高效办成一件事企业专场直播活动。活动采用“实时直播+专场解答”的创新模式,旨在为广大群众和企业答疑解惑。通过搭建线上沟通交流的平台,一方面展示了政务服务的“新形象”,另一方面拉近了与群众、企业的“心距离”,使得窗口服务更加贴近民众,服务质效得以显著提升。
在此次直播活动中,共吸引了1369名观众参与观看,收获点赞一万余次。期间,主持人积极与观众互动,耐心解答观众提出的50多个问题,收获了观众的点赞与好评。
接下来,县营商环境建设局还将持续开展多领域的政务直播专场,包括高效办成一件事、高频政务服务事项等方面。让更多群众和企业能够更加便捷地了解政策信息以及办事流程,进一步拉近服务距离,更好地发挥“数字政务”的赋能作用,从而让政务服务触手可及,充满温度。(郑佐刚)
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