原题：“海南放心游”平台春节期间高效处理旅游消费投诉
为消费者挽损16万余元
2月9日至2月17日，“海南放心游”平台承接投诉总量共281笔，其中投诉入驻放心游保障商家252笔，启用先行赔付资金共88482元，追回消费者损失72895元，合计挽回消费者损失161377元。这是海南日报记者2月20日从省旅文厅获悉的。
“海南放心游”是省旅文厅推出的一个综合性旅游服务平台，旨在进一步快速高效处理旅游消费投诉，提升旅游服务品质和旅游消费满意度。（记者刘晓惠）
【纠错】 【责任编辑:韩昊辰】
原题：“海南放心游”平台春节期间高效处理旅游消费投诉
为消费者挽损16万余元
2月9日至2月17日，“海南放心游”平台承接投诉总量共281笔，其中投诉入驻放心游保障商家252笔，启用先行赔付资金共88482元，追回消费者损失72895元，合计挽回消费者损失161377元。这是海南日报记者2月20日从省旅文厅获悉的。
“海南放心游”是省旅文厅推出的一个综合性旅游服务平台，旨在进一步快速高效处理旅游消费投诉，提升旅游服务品质和旅游消费满意度。（记者刘晓惠）
