为进一步提升金融消费者自我保护意识，增强维护合法权益的能力，工商银行海口海甸支行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动通过线上线下多种形式和丰富的宣传内容，面向社会公众普及金融知识，重点针对老年客户、少儿及新就业形态劳动者等群体，提升其风险防范意识和金融素养。

  活动期间，海甸支行采取“走出去”和“引进来”相结合的模式，深入社区、商圈、校园等一线场所，送教上门，提供针对性宣教。同时，支行在网点LED屏滚动播放宣教内容，摆放金融知识海报和宣传折页，邀请客户参与金融知识微沙龙，并通过微信朋友圈、公众号等线上渠道转发权威金融知识推文，形成全方位覆盖，提升宣传广度和深度。

  针对重点群体金融知识薄弱的特点，支行通过宣讲、问答、发放宣传折页及特色宣传品等方式，结合实际案例讲解如何辨别诈骗风险，帮助重点群体守护财产安全。

  下一步，海甸支行将坚持以群众需求为导向，开展全方位、多渠道、有特色的金融知识宣传活动，助力人民群众的财富安全，不断提高服务水平和质量，以实际行动履行好金融消费者权益保护的主体责任。