情况通报
近日，有网民发文称其参加三亚三天两晚的“纯玩团”旅游体验差，存在导游推销商品、诱导消费、态度恶劣等情况。关注到该信息后，我局第一时间组织执法人员开展调查，如查证属实，将对涉事企业及人员依法严惩。感谢网友对海南旅游的关注关心！我们将对旅游违规行为零容忍，全力维护广大游客的合法权益，坚决维护海南旅游市场秩序。
特此通报。
海南省旅游和文化广电体育厅
旅游文化市场行政执法局
2025年2月7日
情况通报
2月6日，有网民在小红书上发表了1篇有关万宁民宿相关涉旅问题。我局高度重视，立即责成万宁市旅游和文化广电体育局及相关部门对该民宿进行深入调查，如查证属实，属地部门将责令其停业整顿。同时要求万宁市加强对属地旅游接待单位服务质量的监管，以游客为中心持续开展好暖心服务，让游客开心而来，满意而归。
特此通报。
海南省旅游和文化广电体育厅
旅游文化市场行政执法局
2025年2月7日
【纠错】 【责任编辑:王雯君】
