揭牌仪式现场。新华网发

  9月1日上午，“中国银行业营业网点文明规范服务示范单位”授牌揭牌仪式暨创建经验介绍活动在农行海口龙华支行营业部成功举行。据悉，这是农行海南分行首家获得该项荣誉的网点，标志着农行海南分行文明规范服务水平迈上新的台阶。

  据了解，2022年，农行海口龙华支行营业部代表农行海南分行参与中国银行业协会百佳网点的创建。该网点积极对标文明规范服务评价指标体系，将服务意识与服务文化融入到日常经营管理中，深化服务内涵，丰富服务生态，履行社会责任，不断提升金融服务覆盖面和触及深度，用高质量服务能力展示了良好的行业实践，最终成功获评“百佳示范单位”称号。

  近年来，农行海南分行通过创新实施“服务升温工程”“服务提升年活动”，持续提升金融服务质效、拓宽金融服务渠道、延伸金融服务半径，进一步增强广大客户金融服务的获得感和满足感。